ANEXO IV
LIBRO DE RECLAMACIONES
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa al Consumidor, este establecimiento
virtual cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Solicítalo para registrar una queja o
reclamo sobre los productos de marca “TIYAPUY” ofrecidos por nuestra representada, así como por la
atención brindada por nuestros trabajadores.
Toma en consideración que si tu reclamo se refiere a la atención recibida en un local de terceros donde
hayas adquirido nuestros productos (Ejm. Centros Comerciales, Mini Markets, etc.), deberás solicitar
el Libro de Reclamaciones del local.